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20余万业主口碑见证 “泰”服务让幸福更长久

2018-10-20 13:18:07 来源: 彰泰集团 举报
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家,是心之所安。作为生活最重要的地方,总有人问,理想的物业是什么样的?是干净整洁的小区环境,是安全放心的居家体验,是温暖心弦的微笑服务,还是是24小时的臻心守护?……关于这一切,作为中国物业企业的代表之一:彰泰物业已了然于心!

2017年,彰泰物业新三板挂牌作为广西首个获批登陆新三板的物业企业,作为广西迄今唯一上市的物业企业,提供专业服务。在物业管理上,2017年彰泰物业荣获“2017中国物业服务百强企业”称号,位列百强企业第86名,成为广西领军物业服务商。

好物业,来自业主的好口碑,每年都在进行的客户满意度调查中,彰泰物业2017年度客户满意度调查显示,业主总体满意度得分高达86.1分,高居业界前列。

为了给业主营造美观的园林环境,彰泰不断对环境品质进行提升;为了完善小区公共环境,彰泰从细节抓起,进行路灯维修、安全标识更新、小区黄线优化等一系列公共服务升级;为了确保业主的居住安全,物业加固边防、添加电子智能门禁、24小时巡逻、覆盖小区共210个摄像头、实时云监控等,进一步保障小区安全系数。

目前,彰泰物业已从最初的保洁、绿化、安保老三篇,升级为社区食堂、社区家政、社区保健新三篇,2017还提出了全新的“泰服务”体系,致力做高端服务运营商。这里的高端,并非是奢华服务,而是要求每一位服务人员能够发自内心的把业主当成家人、朋友,在业主遇到困难时,挺身而出。从好人好事到品质提升,再到丰富的业主活动,彰泰物业“泰”服务不断上演,为彰泰业主缔造幸福家:业主生病急需输血,物业人轮流为业主输血抢救;业主身体不适,物业人连夜陪同到医院挂号看病;为业主暖心找失物;悉心照顾年老业主……在业主看得见的地方和业主看不见的地方,无论严寒酷暑,刮风下雨,节庆假日,总有彰泰物业人在守护,怀抱真诚之心,为业主的生活保驾护航。截至目前,彰泰物业管理的小区中:4个被建设部评为‘全国物业管理示范住宅小区’,2个被评为“中国五星级物业服务小区”,7个被评为“自治区物业服务优秀小区”,是广西物业行业,获得此类荣誉最多的企业。

彰泰集团品质与物业服务并行,以优异的成绩与实实在在的服务赢得了市场与业主的认可。行稳方能致远。未来,彰泰将心怀初心,不断提升品质与服务,让您的幸福更长久。

荣杰 本文来源:彰泰集团 责任编辑:荣杰_lz004
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